Hodnocení obchodu

Dobrý den, měla byste se nad sebou zamyslet a neříkat tady lži, byla vám nabídnuta sleva 30% jako řešení, protože dekorace nebyla poškozena celá, ale jen jedna její část a to duha, ostatní bylo v pořádku a ano v dobré víře jsem vám napsala, jak dekoraci můžete opravit. Když jste nesouhlasila, tak jsem vás vyzvala k odeslání dekorace zpět dle zákona. To jste neuskutečnila, chtěla jsem vrátit celou platbu a zboží si nechat, chtěla bych vědět konkrétně, jaká práva spotřebitele jsem porušila? Nemyslím si, že toto vaše hodnocení je fér a naše komunikace je v emailu, tam je jasně nabídnuta sleva 30%. Hezký den Lucie